Như nhiều hàng không khác trong nước và trên thế giới, Vietnam Airlines cung cấp cho khách hàng của mình thẻ hội viên. Đây không chỉ một phương thức giữ chân, kích cầu khách hàng của hãng mà còn là nơi để các khách hàng được nhận những ưu đãi và đặc quyền riêng. 

Vậy, làm thế nào để đăng ký hội viên Vietnam Airlines? Pan American Travel sẽ hướng dẫn bạn theo những bước dưới đây. 

Các bước đăng ký

Hội viên Bông Sen Vàng hay Lotusmiles là tên gọi của hội viên Vietnam Airlines. Để đăng ký được thẻ này chúng ta cần làm những bước sau đây: 

Bước 1: Truy cập vào website (trang chủ) của Vietnam Airlines https://www.vietnamairlines.com/vn/vi/home

Click vào mục LOTUSMILES ở đầu trang

Bước 2: Chọn mục “ Đăng ký hội viên Bông Sen Vàng” 

Sau khi ấn phần đăng ký màn hình sẽ hiển thị như trên 

Bước 3: Điền thông tin cá nhân để đăng ký “ Personal Information” 

Các thông tin cá nhân yêu cần khi đăng ký hội viên 
Các thông tin cá nhân yêu cần khi đăng ký hội viên

Các phần bao gồm: 

  1. Tile – Danh xưng
  2. Family name – Họ
  3. Given name – Tên  
  4. Name Ordering – Tên theo thứ tự (phần này hệ thống sẽ tự cập nhật cho bạn dựa vào thông tin đã điền ở trên) 
  5. Full name on membership card – Tên sẽ hiển thị trong thẻ hội viên 
  6. Full name on membership card (in local language) – Tên sẽ hiển thị trong thẻ hội viên (theo tiếng địa phương) 
  7. Date of birth – Ngày/ tháng/ năm sinh của bạn 
  8. Nationality – Quốc tịch 
  9. Preferred Language – Ngôn ngữ ưu tiên 

Sau khi hoàn thành bạn ấn NEXT STEP 

Bước 4: Hoàn thành phần Thông tin liên hệ “Contact Details” 

Trường thông tin về địa chỉ liên hệ 
Trường thông tin về địa chỉ liên hệ
  1. Address: Địa chỉ 
  2. Local address: Địa chỉ (phần này bạn có thể không điền) 
  3. Country/Region: Quốc gia 
  4. Province/State: Tỉnh/Thành phố 
  5. District/City: Quận/ Huyện 
  6. Postal Code: Mã bưu điện 
  7. Mobile: số điện thoại (chọn vùng Việt Nam và điền số điện thoại) 
  8. Email Address: địa chỉ email 

Bước 5:  Điền phần Extra Information 

Trường thông tin Extra Information 
Trường thông tin Extra Information
  1.  Special offer code – Điền phần mã bưu điện đã lưu ở Personal Information (nếu đã quên mã bạn có thể click chuột về trường thông tin trước để xem mà không sợ mất các thông tin đã điền trước đó)
  2. Verify your submission: hệ thống sẽ cung cấp mã Code. Điền đúng mã code

Sau khi hoàn thành ấn hoàn thành CREATE MEMBER PROFILE (Tạo thông tin thành viên) 

Hoàn thành đăng ký hội viên Vietnam Airlines 
Hoàn thành đăng ký hội viên Vietnam Airlines
  • Sau khi hoàn thành 5 bước trên, Quý vị đã hoàn thành các bước để đăng ký thẻ hội viên. 
  • Đăng ký thẻ hội viên thành công thông báo sẽ gửi về địa chỉ email cá nhân đã cung cấp. 
  • Quý khách lưu ý thông báo số thẻ hội viên mỗi khi đặt chỗ và xuất trình thẻ hội viên khi làm thủ tục chuyến bay. Bằng cách này, khách hàng có thể tích lũy dặm bay. 

Đặc quyền của thẻ hội viên Vietnam Airlines 

Tham gia hội viên sẽ nhận được những đặc quyền

  • Tích luỹ dặm thưởng và quy đổi sang vé thưởng, nâng hạng ghế, tăng số hành lý miễn cước 
  • Sử dụng phòng chờ hạng Thương gia 
  • Các dịch vụ ưu tiên (SkyPriority) tại quầy làm thủ tục, cửa lên máy bay (boarding gate), quầy nối chuyến, khu vực an ninh và khu vực xuất nhập cảnh
  • Ưu tiên chọn trước chỗ ngồi 
  • Thêm tiêu chuẩn hành lý miễn cước 
  • Tặng dặm thưởng nhân dịp sinh nhật 

Tiêu chí xét hạng thẻ hội viên 

Vietnam Airlines được chia làm các hạng sau: Bạc, Titan, Vàng, Bạch Kim và Triệu Dặm. 

Tiêu chí xét hạng hội viên bông sen vàng 
Tiêu chí xét hạng hội viên bông sen vàng

Dặm xét hạng là dặm Hội viên tích lũy trong các chuyến bay đủ điều kiện đủ điều kiện cộng dặm. Ngoài ra, bạn cũng có thể mua dặm xét hạng từ Chương trình Bông Sen Vàng hoặc có thể tích luỹ thêm dặm xét hạng từ các chương trình khuyến mại. 

Để duy trì danh hiệu Hội viên đạt được trong năm tiếp theo, Hội viên cần tích lũy được đủ số dặm xét hạng hoặc số chuyến bay xét hạng tương ứng với từng hạng thẻ trong 12 tháng liên tiếp của kỳ xét hạng.

Nếu Hội viên không đáp ứng được các yêu cầu duy trì hạng thẻ, thẻ hội viên sẽ bị xuống hạng thấp hơn tương ứng với số dặm xét hạng hoặc số chuyến bay xét hạng đã tích lũy được trong kỳ xét hạng đó.