Cleo Mai Nguyen là một nhà sáng tạo nội dung và một travel blogger trong 5 năm liên tục. Hiện tại chị đang làm toàn thời gian với ngành du lịch và làm cố vấn nội dung cho các trang fanpage du lịch trên nền tảng Facebook.
Châm ngôn sống: “Think and wonder. Wonder and think.” Dr. Suess
Thông tin cá nhân
Vị trí hiện tại: Travel Blogger, Cố vấn nội dung và điều hành tour cho công ty Pan American Travel
Năm Sinh: 10/09/1997
Học vấn: Quản trị Dịch vụ Du lịch và Lữ hành - Đại học Hà Nội
Quê quán: Hà Nội
Giới tính: Nữ
Thông tin về công việc
Năm 2011 - 2013: Local Guide (Hướng dẫn viên)
Bắt đầu công việc làm hướng dẫn viên cho các tour du lịch nội địa. Dẫn khách nước ngoài đến các địa điểm nổi tiếng ở Việt Nam như Hà Nội, Hồ Chí Minh, Cần Thơ, Đà Nẵng, Hà Giang,...
Bên cạnh đó còn là hướng dẫn viên và tổ chức các team building cho các hoạt động ngoài trời trong tour.
Công ty: Saigon Star Travel
Năm 2014: Tour Operator (Điều hành tour) - công ty Saigon Star Travel
Làm điều hành tour nội địa cho khách nước ngoài vào Việt Nam.
Xây dựng và thiết kế chương trình tour đi nước ngoài/ nội địa.
Tư vấn và làm visa cho khách đi nước ngoài, khách nước ngoài vào Việt Nam.
Quản lý, giám sát hoạt động và điều hành các tour sử dụng tiếng Trung/ Anh, quản lý hướng dẫn viên.
Đàm phán, ký kết hợp đồng với nhà cung cấp dịch vụ tour trong nước và nước ngoài.
Chịu trách nhiệm về chất lượng dịch vụ, thời hạn và lộ trình tour, kết quả của tour, tính cạnh tranh của các sản phẩm.
Đặt vé máy bay, land tour tại nước ngoài, phân công HDV.
Năm 2015: Hướng dẫn viên tự do
Hướng dẫn viên du lịch cho thị trường Ai Cập, Châu Âu
Dẫn khách từ thị trường Việt Nam du lịch đến các tour châu Âu và Ai Cập.
Take care khách hàng trên hành trình và xử lý các case đột ngột khi du lịch
Năm 2016: Hướng dẫn viên - công ty Pan American Travel
Hướng dẫn viên tour Mỹ tại Pan American Travel
Bắt đầu cộng tác làm hướng dẫn viên đi tour cho Pan với tour Mỹ.
Bên cạnh tour Mỹ thì chị vẫn dẫn các tour thế mạnh trước đây là tour Châu Âu
Năm 2019 - Nay
Travel Blogger - Du lịch tự túc đến nhiều nơi trên thế giới và bắt đầu tạo blog du lịch của mình.
Vẫn dẫn đoàn cho công ty Pan. Tuy nhiên thì từ năm 2019 chị đã bắt đầu tạo blog và chia sẻ về những hành trình du lịch của mình trên khắp thế giới.
Đến những nơi độc đáo để làm dày thêm kiến thức du lịch của mình
Hiện nay chị đang tiếp tục du lịch và kiêm với công việc cố vấn nội dung cho Pan American Travel.
Thành tựu công việc
Tạo group về cộng đồng du lịch có 500.000 thành viên
Đạt chứng chỉ hướng dẫn viên quốc tế
Đặt chân đến hơn 50 quốc gia khác nhau.
Chia sẻ cá nhân
“ Du lịch không chỉ đơn thuần là đến một địa điểm tham quan hay chụp vài bức ảnh kỷ niệm. Nó là cả một hành trình phát triển của bản thân. Từ thích thú đến một công việc và dần du lịch, chu du thì sẽ trở thành đam mê xê dịch.
Có những nền văn hoá mới, có những thứ kỳ lạ mà có lẽ cả đời người nữa tôi cũng sẽ không gặp lại. Cái hay cái dở mà chỉ có trực tiếp cảm nhận mới được.”
Chứng chỉ và khoá học đã tham gia
Chứng chỉ hướng dẫn viên nội địa
Chứng chỉ hướng dẫn viên quốc tế
Chứng chỉ tiếng Anh IELTS 7.5
Chứng chỉ tiếng Hàn TOPIK bậc 4
Cử nhân ngành Quản trị lữ hành du lịch tại Đại học Hà Nội
Khi nhắc đến sòng bạc, người ta không chỉ nghĩ về những trò chơi may rủi mà còn về sự sang trọng, đẳng cấp và trải nghiệm giải trí đỉnh cao. Trong bài viết này, Pan American Travel sẽ khám phá top 7 sòng bạc xa hoa nhất thế giới hiện nay. 1. Bellagio Las […]
Top 15 địa điểm hấp dẫn nhất tại Argentina nên đến một lần trong đời
Bên cạnh Brazil thì đất nước Argentina cũng là một trong những điểm đến nổi tiếng nhất ở Nam Mỹ đối với khách du lịch trên thế giới. Tựa mình bên dãy núi Andes hùng vĩ, quê hương của danh thủ Messi chiêu đãi những tín đồ xê dịch hàng loạt các địa danh đặc […]
Gợi ý 10 địa điểm không thể bỏ lỡ tại Anh Quốc năm 2024
Nếu bạn là người yêu văn học nghệ thuật, thì có lẽ ít nhất một lần mê mẩn trước những thước phim điện ảnh huyền bí ở Vương Quốc Anh. Đất nước này sở hữu những bối cảnh huyền ảo, ma mị nhưng cũng đầy quyến rũ của những bộ phim bom tấn như Harry […]
Đổi vé máy bay mất bao nhiêu tiền – Quy định của các hãng hàng không 2024
Trong nhiều trường hợp bất khả kháng, bạn sẽ cần phải dời các chuyến du lịch đã định sẵn sang một thời gian khác. Điều này thường kéo theo nhiều vấn đề như phòng khách sạn, khu nghỉ dưỡng và đặc biệt là vé máy bay sẽ phải thay đổi. Vậy đổi vé máy bay […]
Top 10 các hãng hàng không quốc tế nổi tiếng nhất thế giới
Kinh tế, xã hội càng phát triển tạo tiền đề cho nhu cầu di chuyển của con người tăng cao. Kể từ chuyến bay đầu tiên của anh em nhà Wright năm 1903, máy bay đã trở thành một phần vô cùng quan trọng. Các hãng hàng không từ đó cũng được ra đời nhiều […]
Top 10 địa điểm du lịch tháng 1 cho những tín đồ xê dịch
Tháng 1, tháng của cành lá đâm chồi, trăm hoa đua nở và cũng là tháng của những đôi chân “rục rịch” bắt đầu hành trình đến những miền đất mới. Ngoài những địa điểm nổi tiếng trong nước thì các địa điểm nước ngoài cũng là một lựa chọn không thể bỏ qua. Bài […]
Top 10 địa điểm du lịch nổi tiếng tại Italia không thể bỏ lỡ
Italia là điểm đến trong mơ của mọi tín đồ du lịch trên thế giới. Âm nhạc, nghệ thuật điêu khắc, kiến trúc và thậm chí là những món pizza tuyệt vời,… hấp dẫn hàng triệu khách du lịch tới tham quan. Vậy đến Italia nên đi đâu? Dưới đây là top 10 địa điểm […]
Quy định về giới hạn kích thước hành lý theo hãng hàng không
Đối với một người thường xuyên di chuyển bằng đường hàng không thì việc quan tâm đến quy định về hành lý được xách tay hay ký gửi là một trong những điều quan tâm hàng đầu. Dưới đây Pan American Travel sẽ cung cấp cho Quý vị những thông tin về giới hạn kích […]
Như nhiều hàng không khác trong nước và trên thế giới, Vietnam Airlines cung cấp cho khách hàng của mình thẻ hội viên. Đây không chỉ một phương thức giữ chân, kích cầu khách hàng của hãng mà còn là nơi để các khách hàng được nhận những ưu đãi và đặc quyền riêng. Vậy, […]
Top 15 thung lũng đẹp nhất trên thế giới nức lòng tín đồ xê dịch
Không chỉ có các dãy núi đồ sộ mà những thung lũng tuyệt đẹp cũng là địa điểm có sức hút khó cưỡng với các tín đồ du lịch trên thế giới. Dạng địa hình đặc biệt này của thiên nhiên đã tạo nên những cảnh quan nức lòng người. Dưới đây là top 15 […]