Job Title: Travel Blogger, Content Creator, Reviewer, Youtuber, Content Leader, Influencer
Châm ngôn sống: “Think and wonder. Wonder and think.” Dr. Suess
Thông tin cá nhân
Vị trí hiện tại: Travel Blogger, Cố vấn nội dung và điều hành tour cho công ty Pan American Travel
Năm Sinh: 10/09/1997
Học vấn: Quản trị Dịch vụ Du lịch và Lữ hành - Đại học Hà Nội
Quê quán: Hà Nội
Giới tính: Nữ

Thông tin về công việc
Năm 2011 - 2013: Local Guide (Hướng dẫn viên)
Bắt đầu công việc làm hướng dẫn viên cho các tour du lịch nội địa. Dẫn khách nước ngoài đến các địa điểm nổi tiếng ở Việt Nam như Hà Nội, Hồ Chí Minh, Cần Thơ, Đà Nẵng, Hà Giang,...
Bên cạnh đó còn là hướng dẫn viên và tổ chức các team building cho các hoạt động ngoài trời trong tour.
Công ty: Saigon Star Travel
Năm 2014: Tour Operator (Điều hành tour) - công ty Saigon Star Travel
- Làm điều hành tour nội địa cho khách nước ngoài vào Việt Nam.
- Xây dựng và thiết kế chương trình tour đi nước ngoài/ nội địa.
- Tư vấn và làm visa cho khách đi nước ngoài, khách nước ngoài vào Việt Nam.
- Quản lý, giám sát hoạt động và điều hành các tour sử dụng tiếng Trung/ Anh, quản lý hướng dẫn viên.
- Đàm phán, ký kết hợp đồng với nhà cung cấp dịch vụ tour trong nước và nước ngoài.
- Chịu trách nhiệm về chất lượng dịch vụ, thời hạn và lộ trình tour, kết quả của tour, tính cạnh tranh của các sản phẩm.
- Đặt vé máy bay, land tour tại nước ngoài, phân công HDV.
Năm 2015: Hướng dẫn viên tự do
Hướng dẫn viên du lịch cho thị trường Ai Cập, Châu Âu
- Dẫn khách từ thị trường Việt Nam du lịch đến các tour châu Âu và Ai Cập.
- Take care khách hàng trên hành trình và xử lý các case đột ngột khi du lịch
Năm 2016: Hướng dẫn viên - công ty Pan American Travel
Hướng dẫn viên tour Mỹ tại Pan American Travel
Bắt đầu cộng tác làm hướng dẫn viên đi tour cho Pan với tour Mỹ.
Bên cạnh tour Mỹ thì chị vẫn dẫn các tour thế mạnh trước đây là tour Châu Âu
Năm 2019 - Nay
Travel Blogger - Du lịch tự túc đến nhiều nơi trên thế giới và bắt đầu tạo blog du lịch của mình.
Vẫn dẫn đoàn cho công ty Pan. Tuy nhiên thì từ năm 2019 chị đã bắt đầu tạo blog và chia sẻ về những hành trình du lịch của mình trên khắp thế giới.
Đến những nơi độc đáo để làm dày thêm kiến thức du lịch của mình
Hiện nay chị đang tiếp tục du lịch và kiêm với công việc cố vấn nội dung cho Pan American Travel.
Thành tựu công việc
- Tạo group về cộng đồng du lịch có 500.000 thành viên
- Đạt chứng chỉ hướng dẫn viên quốc tế
- Đặt chân đến hơn 50 quốc gia khác nhau.
Chia sẻ cá nhân
“ Du lịch không chỉ đơn thuần là đến một địa điểm tham quan hay chụp vài bức ảnh kỷ niệm. Nó là cả một hành trình phát triển của bản thân. Từ thích thú đến một công việc và dần du lịch, chu du thì sẽ trở thành đam mê xê dịch.
Có những nền văn hoá mới, có những thứ kỳ lạ mà có lẽ cả đời người nữa tôi cũng sẽ không gặp lại. Cái hay cái dở mà chỉ có trực tiếp cảm nhận mới được.”
Chứng chỉ và khoá học đã tham gia
- Chứng chỉ hướng dẫn viên nội địa
- Chứng chỉ hướng dẫn viên quốc tế
- Chứng chỉ tiếng Anh IELTS 7.5
- Chứng chỉ tiếng Hàn TOPIK bậc 4
- Cử nhân ngành Quản trị lữ hành du lịch tại Đại học Hà Nội
- Thạc sĩ tại RMIT
Cleo Mai Nguyen trên mạng xã hội:
Cleo Mai Nguyen trên Linkedin
Cleo Mai Nguyen trên About me
Cleo Mai Nguyen trên Twitch
Cleo Mai Nguyen trên Tumblr
Cleo Mai Nguyen trên Goolge Site
Cleo Mai Nguyen trên Printerest
Cleo Mai Nguyen trên Play Eslgaming
Cleo Mai Nguyen trên 500px
Cleo Mai Nguyen trên Behance
Cleo Mai Nguyen trên Gravatar
Cleo Mai Nguyen trên Quora
Cleo Mai Nguyen trên Grunchbase
Cleo Mai Nguyen trên Spotify Podcast
Cleo Mai Nguyen trên Sound Cloud