Cleo Mai Nguyen là một nhà sáng tạo nội dung và một travel blogger trong 5 năm liên tục. Hiện tại chị đang làm toàn thời gian với ngành du lịch và làm cố vấn nội dung cho các trang fanpage du lịch trên nền tảng Facebook.
Châm ngôn sống: “Think and wonder. Wonder and think.” Dr. Suess
Thông tin cá nhân
Vị trí hiện tại: Travel Blogger, Cố vấn nội dung và điều hành tour cho công ty Pan American Travel
Năm Sinh: 10/09/1990
Học vấn: Thạc sĩ tại RMIT Melbourne
Quê quán: Hồ Chí Minh
Giới tính: Nữ
Thông tin về công việc
Năm 2011 - 2013: Local Guide (Hướng dẫn viên)
Bắt đầu công việc làm hướng dẫn viên cho các tour du lịch nội địa. Dẫn khách nước ngoài đến các địa điểm nổi tiếng ở Việt Nam như Hà Nội, Hồ Chí Minh, Cần Thơ, Đà Nẵng, Hà Giang,...
Bên cạnh đó còn là hướng dẫn viên và tổ chức các team building cho các hoạt động ngoài trời trong tour.
Công ty: Saigon Star Travel
Năm 2014: Tour Operator (Điều hành tour) - công ty Saigon Star Travel
Làm điều hành tour nội địa cho khách nước ngoài vào Việt Nam.
Xây dựng và thiết kế chương trình tour đi nước ngoài/ nội địa.
Tư vấn và làm visa cho khách đi nước ngoài, khách nước ngoài vào Việt Nam.
Quản lý, giám sát hoạt động và điều hành các tour sử dụng tiếng Trung/ Anh, quản lý hướng dẫn viên.
Đàm phán, ký kết hợp đồng với nhà cung cấp dịch vụ tour trong nước và nước ngoài.
Chịu trách nhiệm về chất lượng dịch vụ, thời hạn và lộ trình tour, kết quả của tour, tính cạnh tranh của các sản phẩm.
Đặt vé máy bay, land tour tại nước ngoài, phân công HDV.
Năm 2015: Hướng dẫn viên tự do
Hướng dẫn viên du lịch cho thị trường Ai Cập, Châu Âu
Dẫn khách từ thị trường Việt Nam du lịch đến các tour châu Âu và Ai Cập.
Take care khách hàng trên hành trình và xử lý các case đột ngột khi du lịch
Năm 2016: Hướng dẫn viên - công ty Pan American Travel
Hướng dẫn viên tour Mỹ tại Pan American Travel
Bắt đầu cộng tác làm hướng dẫn viên đi tour cho Pan với tour Mỹ.
Bên cạnh tour Mỹ thì chị vẫn dẫn các tour thế mạnh trước đây là tour Châu Âu
Năm 2019 - Nay
Travel Blogger - Du lịch tự túc đến nhiều nơi trên thế giới và bắt đầu tạo blog du lịch của mình.
Vẫn dẫn đoàn cho công ty Pan. Tuy nhiên thì từ năm 2019 chị đã bắt đầu tạo blog và chia sẻ về những hành trình du lịch của mình trên khắp thế giới.
Đến những nơi độc đáo để làm dày thêm kiến thức du lịch của mình
Hiện nay chị đang tiếp tục du lịch và kiêm với công việc cố vấn nội dung cho Pan American Travel.
Thành tựu công việc
Tạo group về cộng đồng du lịch có 500.000 thành viên
Đạt chứng chỉ hướng dẫn viên quốc tế
Đặt chân đến hơn 50 quốc gia khác nhau.
Chia sẻ cá nhân
“ Du lịch không chỉ đơn thuần là đến một địa điểm tham quan hay chụp vài bức ảnh kỷ niệm. Nó là cả một hành trình phát triển của bản thân. Từ thích thú đến một công việc và dần du lịch, chu du thì sẽ trở thành đam mê xê dịch.
Có những nền văn hoá mới, có những thứ kỳ lạ mà có lẽ cả đời người nữa tôi cũng sẽ không gặp lại. Cái hay cái dở mà chỉ có trực tiếp cảm nhận mới được.”
Chứng chỉ và khoá học đã tham gia
Chứng chỉ hướng dẫn viên nội địa
Chứng chỉ hướng dẫn viên quốc tế
Chứng chỉ tiếng Anh IELTS 7.5
Chứng chỉ tiếng Hàn TOPIK bậc 4
Cử nhân ngành Quản trị lữ hành du lịch tại Đại học Hà Nội
Dam Square được mệnh danh là trái tim của Amsterdam và là nơi lưu giữ nhiều dấu ấn lịch sử và văn hóa quan trọng của Hà Lan. Từ những công trình kiến trúc nổi bật như Cung điện Hoàng gia và Đài tưởng niệm Quốc gia, đến các hoạt động giải trí và sự […]
Du lịch hè nên đi đâu? Bỏ túi 20 địa điểm trong nước và nước ngoài tránh nắng cực hot
Mùa hè là thời điểm lý tưởng để lên kế hoạch cho những chuyến du lịch thú vị và đầy trải nghiệm. Nhưng bạn đã biết nên đi đâu để tránh nắng và tận hưởng trọn vẹn kỳ nghỉ hè chưa? Hãy cùng khám phá danh sách 20 địa điểm du lịch hè cực hot […]
Lãnh sự quán Anh: địa điểm, thông tin, thời gian hoạt động
Lãnh sự quán Anh đóng vai trò quan trọng trong việc cung cấp các dịch vụ lãnh sự và hỗ trợ công dân Anh, cũng như giải quyết các vấn đề liên quan đến visa và giấy tờ cho người Việt Nam và các quốc gia khác. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ cung […]
Tiệp Khắc là nước nào? Chia sẻ kinh nghiệm du lịch
Không thể phụ nhận được một điều rằng, cộng đồng người Việt Nam định cư ở Tiệp Khắc cũ là cùng lớn. Cũng chính vì vậy mà những ký ức về nước tiệp khắc cũ còn để lại nhiều tiếc nuối. Mặc dù đã được giải thể một cách hòa bình và ngày nay chúng […]
Thác Victoria là một trong những kỳ quan thiên nhiên hùng vĩ nhất thế giới. Nằm trên sông Zambezi, tại biên giới giữa Zambia và Zimbabwe, thác Victoria không chỉ thu hút du khách bởi vẻ đẹp tráng lệ mà còn bởi những hoạt động mạo hiểm và thú vị. Hãy cùng khám phá những […]
Tính về diện tích thì Canada chỉ đứng sau Nga với gần 10 triệu km vuông trải dài trên nhiều vĩ độ. Cũng chính vì vậy mà quốc này có đến 6 múi giờ khác nhau. Vậy trong trường hợp du lịch, công tác từ Việt Nam đến đây, bạn cần làm thế nào chúng […]
Trung Quốc là một trong những quốc gia rộng lớn nhất trên thế giới với diện tích lên đến 9,6 triệu km² trải dài qua nhiều kinh vĩ độ. Vậy ở một quốc gia có diện tích đáng kể như thế múi giờ sẽ được phân chia như thế nào? Cùng Pan American Travel khám […]
Cờ Trung Quốc: Lịch sử, ý nghĩa và những câu chuyện thú vị
Cờ Trung Quốc, hay còn gọi là “Ngũ Tinh Hồng Kỳ” (五星红旗), là biểu tượng của Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa. Được thông qua vào năm 1949, lá cờ này không chỉ đại diện cho đất nước Trung Quốc mà còn chứa đựng nhiều ý nghĩa sâu sắc liên quan đến lịch sử, văn […]
Du lịch Mỹ cần chuẩn bị gì? 10 bước chuẩn bị để du lịch Mỹ mùa hè này
Mỹ là một trong những điểm đến hấp dẫn với nhiều du khách nhờ vào cảnh quan đa dạng, văn hóa phong phú và các thành phố sôi động. Tuy nhiên, để có một chuyến du lịch Mỹ suôn sẻ và an toàn, bạn cần chuẩn bị kỹ lưỡng. Dưới đây là 5 bước chuẩn […]
Có thể chuyển visa từ hộ chiếu cũ sang hộ chiếu mới được không?
Kể từ khi ban hành hộ chiếu mới, đã có rất nhiều câu hỏi được đặt ra liên quan đến visa hay thị thực nhập cảnh. Đặc biệt, vấn đề xảy ra đối với những người thường xuyên đi du lịch hiện đang sở hữu một số loại visa thời hạn dài như như Canada […]