Gwendolyn Phung hiện là một Travel Blogger có tiếng tại Việt Nam, đồng thời là Cố vấn du lịch cho các sản phẩm tour Châu Âu, Châu Mỹ của công ty du lịch Pan American Travel. Ngay từ những ngày tháng còn là du học sinh Thuỵ Sĩ, cô đã chia sẻ đến độc giả và người xem những trải nghiệm du lịch hấp dẫn khắp các quốc gia Châu Âu. Tính đến nay, Gwendolyn đã trở thành gương mặt tiêu biểu trong ngành du lịch, một trong những Influencer, Review du lịch quốc tế có nhiều người theo dõi nhất trên các nền tảng Mạng xã hội. Cô đã khám phá tất cả các quốc gia Châu Âu, mở rộng bản đồ du lịch đến Châu Mỹ và xa hơn là lục địa đen Châu Phi.
Thông tin cá nhân
Gwendolyn Phung (Tên thật: Phùng Thị Kiều Thư)
Giới tính: Nữ
Năm sinh: 14/02/1994
Quê quán: Hà Nội
Ngôn ngữ: tiếng Anh, tiếng Đức, tiếng Pháp
Vị trí công việc: Cố vấn du lịch Quốc tế, Travel Blogger, Content Creator, Reviewer
Trình độ học vấn: Thạc sĩ
Đơn vị đào tạo:
Đại học Zurich, chuyên ngành Nhân học Văn hóa (Cultural Anthropology) - Thuỵ Sĩ
Đại học Neuchatel, chuyên ngành Khoa học Truyền thông và Truyền thông đa phương tiện (Media and Communication Sciences) - Thuỵ Sĩ
Kinh nghiệm làm việc
Kuoni Travel Holding Ltd, Thuỵ Sĩ | 2016 - 2019
Chức vụ: Chuyên gia du lịch cá nhân (Personal Travel Expert)
American Express Global Business Travel, Mỹ | 2019 - 2021
Chức vụ: Quản lý tư vấn du lịch quốc tế (Global Travel Consultant Manager)
Tạp chí Du lịch Vietnam Traveller, Tổng cục Du lịch Việt Nam, Hà Nội I 2021 - 2023
Chức vụ: Cố vấn du lịch Quốc tế, Biên tập viên (International editorial consultant, editor)
Pan American Travel, Hà Nội I 2023 - hiện nay
Chức vụ: Cố vấn du lịch quốc tế cấp cao, chuyên gia tư vấn sản phẩm tour thị trường Châu Âu, Châu Mỹ, cố vấn nội dung truyền thông du lịch
Chi tiết công việc:
Đánh giá và hiểu rõ nhu cầu, sở thích và ngân sách của khách hàng
Theo dõi và cập nhật các xu hướng du lịch quốc tế, thông tin về điểm đến và các dịch vụ mới
Phân tích xu hướng và nhu cầu du lịch của khách hàng tại Châu Âu và Châu Mỹ
Thiết kế và phát triển các gói tour du lịch đặc biệt phù hợp với thị trường Châu Âu và Châu Mỹ
Điều phối và quản lý các kênh truyền thông xã hội, blog và website của công ty
Theo dõi và đánh giá hiệu quả của các nội dung truyền thông, sử dụng các công cụ phân tích để đo lường tương tác và đạt được mục tiêu tiếp thị
Travel Content Creator I 2015 - hiện nay
Xây dựng blog, viết bài chia sẻ về trải nghiệm du lịch cá nhân tại các quốc gia Châu Âu, Châu Mỹ
Biên tập video, vlog cá nhân chia sẻ trải nghiệm du lịch trên các nền tảng điện tử như Youtube, TikTok,...
Kết hợp quảng bá các điểm du lịch độc lạ, du lịch địa phương cùng các nhãn hàng nổi tiếng
Tài khoản Youtube, TikTok “Gwenny The Travelholic” đạt tổng hơn 2 triệu người theo dõi.
Trong hơn 10 năm hoạt động trong lĩnh vực du lịch, Gwendolyn Phùng đã đạt được nhiều thành tựu nổi bật, chia sẻ rộng rãi các kiến thức bổ ích về du lịch quốc tế, đặc biệt là Châu Âu và Châu Mỹ tới người theo dõi.
Thành tựu nổi bật
Giải thưởng cống hiến của Công ty Du lịch Pan American Travel (2023): Vinh danh cá nhân có đóng góp xuất sắc trong việc đóng góp phát triển sản phẩm tour Châu Âu (tour Pháp - Thuỵ Sĩ - Ý; tour 5 nước Tây Âu)
Giải thưởng “Best Creator" của Youtube năm 2020 và 2022 cho nội dung du lịch
Giải thưởng “Most Inspirational Travel Content”: Nội dung du lịch truyền cảm hứng nhất do TikTok Vietnam vinh danh - Series “Phía sau hành trình Châu Âu" năm 2021
Hoạt động
Trưởng ban truyền thông - Hội thanh niên Việt Nam tại Thuỵ Sĩ
Uỷ viên hiệp hội du lịch Hà Nội
Diễn giả chương trình talkshow TEDxBUV 2021, chủ đề “hành trình vạn dặm bắt đầu từ một bước chân".
Diễn giả talkshow “du lịch không giới hạn" - Trường Đại học Kinh Tế Quốc Dân
Kỹ năng
Thành thạo tiếng Anh, tiếng Đức, tiếng Pháp
Kỹ năng viết và trình bày thông tin mạch lạc
Kỹ năng chỉnh sửa, biên tập nội dung digital
Kỹ năng thuyết trình, diễn thuyết trước đám đông
Chứng chỉ và khóa học đã tham gia
Chứng chỉ tiếng Anh IELTS 8.5
Chứng chỉ tiếng Pháp DELF 80/100
Chứng chỉ tiếng Đức TestDaf A2
Chứng chỉ Digital Marketing for Tourism and Hospitality - Coursera
Chứng chỉ Certified Travel Counselor (CTC) - The Travel Institute
Tầm nhìn và định hướng
Với hơn 10 năm kinh nghiệm thực chiến, du lịch khắp các quốc gia Châu Âu, Châu Mỹ, Gwendolyn luôn hướng tới mục tiêu mang tới cho khách hàng những trải nghiệm hấp dẫn và hành trình trọn vẹn nhất khi du lịch quốc tế. Cô và đội ngũ nhân sự của Pan American Travel đã và đang tiếp tục không ngừng nỗ lực để phát triển các sản phẩm tour mới, những cung đường và lộ trình khoa học nhất đến khách hàng.
Gwendolyn có niềm đam mê du lịch vô hạn, tinh thần chia sẻ và sự cống hiến không ngừng nghỉ. Những đóng góp của cô sẽ góp phần vào hình thành nên một Pan American Travel ngày càng vững mạnh và phát triển.
Câu nói yêu thích
”Đừng bao giờ ngần ngại đi xa hơn nữa, vượt qua mọi đại dương, mọi biên giới, mọi quốc gia và mọi đức tin” – Amin Maalouf
Công viên quốc gia Zion National Park: Khám phá viên ngọc của miền Tây nước Mỹ
Công viên quốc gia Zion National Park – viên ngọc quý của miền Tây nước Mỹ, là điểm đến mà bất cứ ai yêu thiên nhiên và ưa khám phá đều muốn đặt chân đến một lần trong đời. Với cảnh quan hùng vĩ, những vách đá sa thạch đỏ rực và những cung đường […]
Đi du lịch Mỹ cần chuẩn bị gì? 5 điều quan trọng cho hành trình du lịch Mỹ hoàn hảo
Việc chuẩn bị kỹ lưỡng trước mỗi chuyến du lịch luôn đóng vai trò quan trọng, đặc biệt là khi quý vị chuẩn bị cho chuyến đi đến Mỹ – đất nước của những giấc mơ. Vậy đi du lịch Mỹ cần chuẩn bị gì để đảm bảo hành trình suôn sẻ? Hãy cùng Pan […]
Chia sẻ kinh nghiệm du lịch: 5 mẹo du lịch thoải mái cho người cao tuổi
Đối với các khách hàng lớn tuổi, việc du lịch cũng đòi hỏi sự chuẩn bị kỹ lưỡng hơn để đảm bảo sức khỏe và sự thoải mái trong suốt hành trình. Với những mẹo nhỏ nhưng hữu ích dưới đây, quý vị hoàn toàn có thể tận hưởng một chuyến đi an toàn, thư […]
Cách đi xe bus ở Mỹ: Hướng dẫn chi tiết cho du khách tới Mỹ
Với mỗi vị khách du lịch Mỹ, việc di chuyển bằng xe bus không chỉ giúp quý vị tiết kiệm chi phí khi tham quan các điểm đến mà còn mang đến cơ hội trải nghiệm văn hóa địa phương một cách chân thực. Tuy nhiên, để sử dụng hệ thống xe bus tại Mỹ […]
Kinh nghiệm du lịch Mỹ: Phương tiện di chuyển phổ biến ở Mỹ
Việc chọn lựa phương tiện di chuyển phù hợp đóng vai trò rất quan trọng khi du lịch tại Mỹ. Với hệ thống giao thông hiện đại và đa dạng, quý vị có nhiều lựa chọn để trải nghiệm đất nước rộng lớn này một cách tiện lợi, thoải mái và an toàn. Đôi nét […]
Tiền đô Mỹ: Khám phá tất tần tật về đồng tiền quyền lực của thế giới
Tiền đô Mỹ (USD) hay còn được biết đến với tên gọi đồng Dollar là một trong những đồng tiền quyền lực nhất thế giới. Đổi tiền đô Mỹ ra tiền Việt hay ngược lại cũng là điều được nhiều người quan tâm trước mỗi chuyến du lịch quốc tế. Tổng quan về tiền đô […]
Có nên mua bảo hiểm khi đi du lịch Mỹ? Hướng dẫn mua bảo hiểm khi du lịch Mỹ
Khi chuẩn bị cho một chuyến đi dài đến Mỹ, một trong những quyết định quan trọng nhất đối với du khách lớn tuổi là mua bảo hiểm du lịch. Đây không chỉ là một giải pháp bảo vệ tài chính mà còn là một cách đảm bảo an toàn về sức khỏe và tài […]
Du lịch Châu Mỹ nên đi nước nào? Bỏ túi kinh nghiệm du lịch Châu Mỹ từ A đến Z
Du lịch Châu Mỹ nên đi nước nào? Châu Mỹ rộng lớn với sự đa dạng về văn hóa và thiên nhiên, luôn là điểm đến hấp dẫn cho những tín đồ du lịch. Tuy nhiên, với nhiều quốc gia và thành phố nổi bật, việc lựa chọn nơi nào để khám phá có thể […]
Đài tưởng niệm Washington: Biểu tượng lịch sử vĩ đại của Hoa Kỳ
Đài tưởng niệm Washington không chỉ là một công trình kiến trúc vĩ đại mà còn là biểu tượng lịch sử quan trọng của Hoa Kỳ. Với chiều cao ấn tượng và thiết kế độc đáo, nơi đây thu hút hàng triệu du khách mỗi năm. Nếu quý vị đang lên kế hoạch khám phá […]
Muốn đi Mỹ phải làm sao? Kinh nghiệm du lịch trọn gói tới đất nước cờ hoa
Muốn đi Mỹ phải làm sao? Du lịch Mỹ là giấc mơ của nhiều người, đặc biệt là những lữ khách mong muốn được khám phá và trải nghiệm những điều mới lạ ở một đất nước phát triển bậc nhất thế giới. Tuy nhiên, để thực hiện ước mơ này, không ít người đặt […]